+7 343 271 26 00
Заказать обратный звонок
Оставьте заявку и мы вам обязательно перезвоним
Управление групповой динамикой
2 модуль Международной Школы бизнес-тренеров ICBT
г. Екатеринбург,
ул. Ленина, 50б офис 503
5 дней
19-23
октября
Модуль отвечает на ключевой запрос тренеров: как работать с демотивированной/агрессивной группой или отдельными сложными участниками.

Дается теория развития группы и необходимых действий тренера на каждом этапе ее развития.
Подробно осваиваются методы тренинга, оказывающие сильное влияние на групповую динамику: групповая дискуссия, шеринг, 6 видов социометрии, пантомима, тесты лабилизационные и проективные.

Изучаются 2 подхода к стратегии обучения взрослых и методика лабилизации.

Участники осознают свой индивидуальный тренерский стиль и свои склонности к тем или иным видам бизнес-тренингов.
Тренеры работают со своим главным инструментом - собственной личностью.
Цели модуля
1. Передать знание о законах групповой динамики
2. Дать инструменты и технологии управления групповой динамикой
3. Научить тренеров создавать в тренинге позитивную мотивацию на обучение и развитие с учетом индивидуальных особенностей участников
4. Дать инструменты работы со сложными группами и сложными участниками
Программа тренинга
День 1. Групповая динамика
1. Понятие групповой динамики
2. 4 этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов
- знакомство;
- распределение ролей;
- конструктивная работа;
- завершение работы.
3. Роли участников тренинга
4. Тренер как процедурный лидер
5. Методы и приемы управления групповой динамикой
6. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой
7. Групповая дискуссия как метод системного действия в бизнес-тренинге:
- Цели бизнес-обучения, которые можно решить с помощью групповой дискуссии;
- Алгоритм проведения;
- Влияние ГД на групповую динамику.
День 2. Работа с групповой агрессией
1. Основы конфликтологии:
- Природа конфликта;
- Типы критики;
- Методы нейтрализации негативных эмоций;
- Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации.
2. Методы смены эмоциональнго состояния участников.
3. Методы снятия усталости и напряжения с группы.
4. Как мобилизовать группу на работу.
5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу.
6. Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы.
7. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.
8. Пантомима как метод бизнес-тренинга:
- Цели бизнес-обучения, решаемы с помощью пантомимы;
- Алгоритм проведения;
- Влияние на групповую динамику.
День 3. Тренинг сензитивности
1. Экспресс-диагностика участников тренинга:
- Зачем нужна экспресс-диагностика участников
- Виды экспресс-диагностики;
- Как проводить;
- Как запоминать.
2. Социометрия в тренинге как метод экспресс-диагностики и коррекции состояний группы:
- Социометрия «Картина»;
- Социометрия «Город мастеров»;
- Социометрия «Дерево»;
- Социометрия «Медали»;
- Социометрия «Мяч»;
- Социометрия «Клубок».
3. Умение слушать и наблюдать – основа в работе тренера.
4. Как почувствовать состояние группы и отдельных участников.
5. Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге:
- Границы, дальше которых заходить не рекомендуется;
- что дает рефлексия чувств;
- как осуществлять контроль за процессами.
6. Шеринг как метод выравнивания психоэмоционлаьного состояния в группе:
- Алгоритм проведения шеринга;
- Значимость позиции тренера в шеринге.

День 4. Индивидуальный стиль тренера
1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера.
2. Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы
- Тестирование участников Школы проективный тест «Карта внутреннего мира»;
- Обсуждение результатов;
- Построение индивидуального стиля каждым участником.
3. Использования тестов как метод в бизнес-тренинге:
- Проективные тесты и опросники;
- Как подбирать тест для тренинга;
- Какие задачи можем решить с помощью тестов;
- Как проводить тестирование и обработку результатов в тренинге;
- Влияние на групповую динамику.
4. 5 зон сообщения и умение тренера работать в каждой из зон:
- Информационная зона;
- Сфера чувств;
- Подтекст;
- Самовыражение;
- Воздействие;
- Как зашумленные послания сделать чистыми.
Спикер курса
ЕВГЕНИЙ ПАТРИХАЛКА
Аккредитованный тренер-преподаватель по 4х модульной программе Международной Школы Бизнес-Тренеров ICBT (по методике к.пс.н. Жанны Завьяловой)
Тренер - партнер и командный коуч Академии Живого Бизнеса
Специализация:
  • Проведение школы бизнес-тренеров по методике Жанны Завьяловой
  • Тайм-менеджмент и личная эффективность Управления программами, инициативами и проектами
  • Клиентский сервис
  • Корпоративная культура
  • Практические основы руководства
  • Коммуникации руководителя
  • Мотивация персонала
  • Манипуляции и противостояние манипулятивному воздействию
  • Публичные выступления и эффективная презентация
  • Навыки эффективных продаж
  • Эффективное обслуживание клиентов
  • Холодные звонки
  • Работа с возражениями
  • Работа с клиентами в конфликтных ситуациях
  • Проведение модераций/ проектных сессий/ конференций/ профессиональных конкурсов
  • Оценка персонала

Стоимость участия
33 000 руб.

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.